[导读]:将上述对天猫的调整放到整个阿里的大盘上看,未来的全场景化解决方案可能包括,高德提供选址数据、支付宝提供支付方案,天猫、淘宝则提供选品、会员服务等数据支持。
素来喜欢拥抱变化的阿里巴巴,日前迎来张勇上任CEO后第二次电商架构大调整。
最直接的变化来自聚划算。曾经与天猫、淘宝并称阿里三驾马车的聚划算正式并入天猫。天猫将成立三大事业组、营销平台事业部和运营中心,变阵为以“三纵两横”的网状协同体系加若干独立事业部的全新架构。
在内部信中,阿里巴巴集团CEO张勇将此次架构调整的用意归结为“解决客户在平台发展中遇到的痛点,统一整个零售平台对客户的服务策略”。不过在业内看来,阿里此次的调整用意在于解决新零售的痛点。这同时也暴露出阿里巴巴遭遇的成长烦恼。
天猫扩容整顿“后院”
经历此番架构调整,天猫将变阵形成“三纵两横”格局。
“三纵”分别以快速消费品事业组、电器家装事业组、服装服饰事业组为核心。“两横”一是将天猫市场部、聚划算整合为营销平台事业部,为商家提供品效合一的全域营销服务。二是设立运营中心,统筹天猫平台层面的商家管理、会员管理、规则管理和资源管理。 ... 网页链接