[导读]:不过,情况在今年上半年似乎出现了拐点。据中国联通公布的最新数据,截至2020年上半年底招联金融总资产为920.76亿元,较年初的926.966亿元减少6.205亿元。
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10月22日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于招联消费金融公司侵害消费者合法权益的通报》。《通报》指出,招联消费金融公司主要存在四方面问题:营销宣传存在夸大、误导情况;未向客户提供实质性服务而不当收取费用;对合作第三方商户的管控制度不完善、机制不健全,管控不到位;招联金融催收管理不到位。
具体来看,招联金融营销宣传存在夸大、误导情况。在相关宣传页面、营销话术中,未明确说明展示利率为日利率、月利率还是年利率,“超低利率”“0门槛申请”“全民都可借”“随借随还”“想还款可以提前还款”等宣传内容与实际情况不符。
同时,招联金融还存在未向客户提供实质性服务而不当收取费用的问题。2018年以来,该公司与银行、信托公司、小额贷款公司开展联合贷款业务,向借款人收取贷款本金1.5%的平台服务费,2018年1月1日至2019年7月31日共收取相关费用7943.23万元,但未向联合贷客户提供有别于单独放贷客户的额外实质性服务。 ... 网页链接